上海民远职业技术学院

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格瓦拉岗位招聘信息
发布于:2016/3/16 16:21:37

 公司介绍

爱电影,秀态度。 
活跃的中文电影解读社区、最实用的电影在线选座购票平台,集合演出、运动板块的生活网络平台,都在格瓦拉生活网。 

“格瓦拉”,这座城市娱乐生活服务一站式交易平台,不仅深刻影响着上海乃至全国年轻一代娱乐消费习惯,并且也正以迅如疾风的速度,为传统影院阵地、片方营销方式带来一阵革新之风。正如它的名字,“格瓦拉”象征着生活娱乐服务的“革命者”。 

中国电影在线选座购票领域早期探索者之一,在2008年创办了集城市娱乐资讯、消费、互动一体化的网络平台-格瓦拉生活网(简称“格瓦拉”)。依托用户体验为前提、服务至上的产品理念,格瓦拉创造性地建立了一站式消费服务平台,基于互联网、移动客户端和线下终端的多载体沟通,为广大消费者提供了在线选座购票、短信提醒、影院/剧场现场自助取票、运动场馆预订等服务。 

目前,格瓦拉已覆盖上海、北京、广州、深圳等近300个城市,为广大消费者提供精准、权威的本地化娱乐消费资讯。截至20155月,格瓦拉接入影院数超过3000家。作为全国覆盖最广的在线电影票交易平台,格瓦拉拥有超过3500万的活跃购票用户,每天的电影出票量达30万张。2013年度格瓦拉电影票房交易额8亿人民币,2014年这一数字攀升至20亿。刘勇正带领团队着力将格瓦拉建设成全国规模最大、市场占有率最高的城市泛娱乐生活网络服务平台。 
公司网站:说明: 8LDO48C$8@[GWU0353$FOVShttp://www.gewara.com 

 

 

岗位介绍:

 

1.客服专员JD:岗位职责: 
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通过400热线电话解答用户对网络交易的咨询 
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受理用户对网络交易、现场服务等方面的投诉 
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准确记录客户信息并存档 
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通过在电影院现场对用户做取票指导工作 
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向用户介绍网站及相关产品 

岗位要求: 
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普通话标准,表达能力强 
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懂基本的电脑及办公软件操作 
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有耐心,工作认真负责,且有良好的服务意识 
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中专及以上学历

 

 

 

2. 电商运营专员JD
职位描述: 
1
、负责公司电影产品的管理维护,包括场次开放,定价; 
2
、协助影院客户经理与影院保持良好的联系和沟通;
3
、建立并优化电影产品管理流程,完善管理机制; 
4
、与客服紧密合作处理影院特殊情况; 
5
、收集并协调其他部门有针对性的完成用户的需求; 

职位要求:
1
、具有较强的逻辑能力和学习能力; 
2
、积极主动、细心踏实、责任心强; 
3
、优秀的沟通、协调能力,有团队合作精神; 
4
、有影院一线工作(领班,值班经理等岗位)经验者优先考虑。

工作时间:

做五休二,轮休排班制